Votre navigateur est obsolète !

Pour une expériencenet et une sécurité optimale, mettez à jour votre navigateur. Mettre à jour maintenant

×

Francklin Arnaud TCHOUPE

Consultant Télécom

Bureautique
Planification
Service client
Reporting
Francklin Arnaud TCHOUPE
36 ans
Epinay-sur-Seine (93800) France
Situation professionnelle
Consultant
En simple veille
Présentation
Bonjour et bienvenue sur mon profil,

Ma formation d'ingénieur de Télécom Saint-Etienne ainsi que mes expériences successives de Technicien Réseaux & Télécoms et de Chef de Projet Déploiement me permettent de:

  • gérer des projets
  • analyser un besoin ainsi que des risques éventuels
  • piloter une équipe
  • définir des objectifs
  • communiquer avec un client

Mes connaissances portent sur la fibre optique (FTTX, WDM), la planification de projet, la rédaction de livrables et la gestion de la relation client avec la DSI de clients MdM et HdM.

www.francklin-arnaud-tchoupe.fr
  • Pilotage du déploiement intra-site (FO/Cuivre/Energie) auprès des sous-traitants de SFR et interfaçage auprès des différents services B2B SFR:
  • Missions:

    • Être l'interlocuteur des différents acteurs des programmes (B2B, sous-traitants, services internes)
    • Gestion du planning et des priorités des programmes et projets
    • Pilotage des sous-traitants
    • Garant du bon fonctionnement des infrastructures déployées
    • Validation des devis après réception
    • Mise en facturation des prestations liées aux programmes et projets
    • Gestion des situations de crise (interlocuteur escalades Niveau 1)
    • Suivi des différents chantiers liés aux programmes et projet
    • Définition, suivi et amélioration des KPIs relatifs aux programmes et projets
    • Préparation de plénières (objectif / bilan / forecast)
    • Suivi matériel et stock dédiés aux programmes et projets
    • Reporting interne et sous-traitants fréquent et formalisé
    • Compte-rendu d'activité régulier
  • Programmes:

    • Vidage BIB/NIM (Migrations et upgrades PE)
    • Migrations et upgrades PEFTTS
    • Escalades clients
  • Client final: SFR
  • Dans le cadre de missions de conseil de moyen ou long-terme, mes missions en tant qu'Ingénieur Télécom sont:
    • Gérer un ou des projets
    • Etre l'interface privilégié entre les différents acteurs (entités internes, client final, sous-traitants)
    • Apporter des réponses techniques au(x) client(s)
    • Rendre compte de manière formalisée et régulière de mon activité
  • Mission actuelle: Déploiement Intra-site National

    Entité: SFR (La Plaine Saint-Denis)

    Client final: SFR
  • Pilotage du déploiement WDM et SDH auprès des sous-traitants de Huawei et interfaçage auprès d'Orange France.
  • Missions:

    • Être l'interlocuteur des différents acteurs du projets (client, sous-traitants, services internes)
    • Gestion du planning et des priorités du projet - Validation des devis après réception
    • Suivi des différents chantiers liés au projet
    • Reporting client fréquent et formalisé
    • Compte-rendu d'activité régulier
  • Client final: Orange France (UPR IdF)
Site web de l'entreprise
  • Dans le cadre de missions de conseil de moyen ou long-terme, mes missions en tant qu'Ingénieur Télécom sont:
    • Gérer un ou des projets
    • Etre l'interface privilégié entre les différents acteurs (entités internes, client final, sous-traitants)
    • Apporter des réponses techniques au(x) client(s)
    • Rendre compte de manière formalisée et régulière de mon activité
  • Mission actuelle: Déploiement WDM et SDH

    Entité: Huawei Technologies France (Issy-les-Moulineaux)

    Client final: Orange France (UPR IdF)
Site web de l'entreprise
  • Pilotage du déploiement THD (FTTH) et VPN: pilotage des équipes commerciales et techniques,
    coordination des intervenants et gestion de la relation client.
  • Missions:

    • Qualification des affaires vendues.
    • planification en interne et avec le client.
    • Pilotage et soutien des intervenants.
    • Information régulière du client de l'état d'avancement du projet.
    • Gestion des situations de crise.
    • Garant du bon fonctionnement de la solution déployée.
    • Mise en facturation.
  • Marchés: Secteur Public Education Santé (SPES), Milieu de Marché (MdM)
Site web de l'entreprise