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Francklin Arnaud TCHOUPE

Consultant Télécom

Bureautique
Planification
Service client
Reporting
Francklin Arnaud TCHOUPE
36 ans
Epinay-sur-Seine (93800) France
Situation professionnelle
Consultant
En simple veille
Présentation
Bonjour et bienvenue sur mon profil,

Ma formation d'ingénieur de Télécom Saint-Etienne ainsi que mes expériences successives de Technicien Réseaux & Télécoms et de Chef de Projet Déploiement me permettent de:

  • gérer des projets
  • analyser un besoin ainsi que des risques éventuels
  • piloter une équipe
  • définir des objectifs
  • communiquer avec un client

Mes connaissances portent sur la fibre optique (FTTX, WDM), la planification de projet, la rédaction de livrables et la gestion de la relation client avec la DSI de clients MdM et HdM.

www.francklin-arnaud-tchoupe.fr
  • Pilotage du déploiement intra-site (FO/Cuivre/Energie) auprès des sous-traitants de SFR et interfaçage auprès des différents services B2B SFR:
  • Missions:

    • Être l'interlocuteur des différents acteurs des programmes (B2B, sous-traitants, services internes)
    • Gestion du planning et des priorités des programmes et projets
    • Pilotage des sous-traitants
    • Garant du bon fonctionnement des infrastructures déployées
    • Validation des devis après réception
    • Mise en facturation des prestations liées aux programmes et projets
    • Gestion des situations de crise (interlocuteur escalades Niveau 1)
    • Suivi des différents chantiers liés aux programmes et projet
    • Définition, suivi et amélioration des KPIs relatifs aux programmes et projets
    • Préparation de plénières (objectif / bilan / forecast)
    • Suivi matériel et stock dédiés aux programmes et projets
    • Reporting interne et sous-traitants fréquent et formalisé
    • Compte-rendu d'activité régulier
  • Programmes:

    • Vidage BIB/NIM (Migrations et upgrades PE)
    • Migrations et upgrades PEFTTS
    • Escalades clients
  • Client final: SFR